洞见&文摘
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2022-02-26交付出问题，如何向客户交代？
《华为铁三角工作法》连载系列交付出问题，如何向客户交代,传世智库,5分钟我相信很多企业都遇到过这样的场景：销售人员历经千辛万苦好不容易把项目拿下来，但由于交付出问题，客户不满意，导致“烂尾”，甚至不能及时回款。更严重的是，客户关系遭到极大的伤害，后期很难再靠销售人员拉回来，有些客户甚至再也不回头。在我走...
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2022-02-19符伟：产品创新·存亡之道·不可不察！
方法就是方法，单纯的方法并不能让企业真正的实现突破同质化竞争。不经过生死抉择、内心天人交战后对方法的领悟与贯彻，逻辑上的理解方法，是不会对一个企业产生立竿见影的效果的。一、所有企业都真的需要创新吗？最近一直在思考一个问题，企业为什么要去进行产品创新？如果你用这个问题去采访一些企业家，或者管理企业产品...
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2022-02-19如何摆脱拼价格的窘境？｜实战案例
《华为铁三角工作法》连载系列摆脱拼价格，方案经理的重要作用,传世智库,7分钟在“铁三角”销售体系中，方案经理是一个十分重要的角色，他绝不是客户经理的简单辅助，而是作为一个项目的战略分析者和策划者，负责分析市场和客户的方方面面，拉通各方面的资源，以求最大概率获得项目成功。为了明确方案经理的角色定位，华为的...
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2022-02-11范厚华：少有人真懂“以客户为中心”
“以铁三角实现一线呼唤炮火的铁三角工作法，是以客户为中心的重要管理理论”本文整理自：中欧在线范厚华老师线上演讲一、商业成功背后的驱动力是什么？杰克韦尔奇曾说过：“在当今的新商业环境下，要想‘赢’，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质”。我认为商业的本质是持续满足客户需求、不断创造客户价值、推动...
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2022-01-25奋斗的本质，是对人性不同动机的激励
编者按：1月11日，中欧商业在线携手华东理工大学教授、《赋能团队》作者高松教授，传世智慧创始人&总裁、《华为铁三角工作法》作者范厚华老师，围绕以下三个部分进行分享：1、如何打造内部“特种部队”2、构建赋能型组织的理论、方法和工具3、从知到行，推动组织变革以下内容为高松教授演讲实录，范老师的分享将在下期发...
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2022-01-01认知企业变革的新使命 | 2022新年献词
一、2021世界的两面：黑天鹅迎着朝阳起舞2021年10月14日，国际货币基金组织（IMF）发布了最新的《世界经济展望》。全世界的总产出增速由2020年的-3.1%，有望在2021年增加至5.9%。其中美国预测增长6%，中国预测增长8%，相较疫情肆虐的2020年，其他各个经济体皆有好转。当然，这好转的背后，是各国政府对冲新冠肺炎疫情的巨额...
