Overview
产品概述
全面质量管理解决方案
致力于帮助企业实现从产品到流程到经营的全面质量提升
21世纪,质量将成为和平占有市场最有效的武器,成为社会发展的强大驱动。质量做为核心战略和核心竞争力,是实现客户满意、支撑企业持续成功的关键要素。
传世智慧全面质量管理解决方案,致力于帮助您的企业实现卓越的产品/服务/经营质量,从战略层到管理层到业务层面,针对性设计解决方案,从质量规划到质量控制,再到质量保证和持续改进,确保您的质量管理体系全面而高效,建立健全质量保证体系,采用先进的质量改进工具和方法,降低成本、提高生产效率,提升客户满意度。
传世智慧全面质量管理解决方案,致力于帮助您的企业实现卓越的产品/服务/经营质量,从战略层到管理层到业务层面,针对性设计解决方案,从质量规划到质量控制,再到质量保证和持续改进,确保您的质量管理体系全面而高效,建立健全质量保证体系,采用先进的质量改进工具和方法,降低成本、提高生产效率,提升客户满意度。
实现客户满意、支撑企业持续成功
Customer Pain Points
客户痛点
质量管理
六大挑战-
01
产品或服务的质量不一致
统一的产品和交付,但是其中有部分性能不足 -
02
质量的方向不统一
大家的工作方向是否一致?步伐是否一致?手段是否清晰?效果怎么样? -
03
质量问题复发
已解决的问题,又复发,解决不彻底 -
04
忙而无果
全员忙,忙救火?质量改善效果不明显? -
05
管理层对质量的认知不足
管理层是否被足够清晰的输入质量运行状态,知晓当前需要重点推进哪些环节,来促进质量提升? -
06
质量如何衡量
当前质量处于什么水平?定位是否清晰?如何评价?
Solutions and Technologies
方案与技术
Implementing Change
变革落地
Case Presentation
案例展示
对准业务增长,端到端变革提升效益和能力
企业存在的挑战
质量战略不清晰,没有把质量提到重要的高度
公司人员缺乏质量意识
质量管理体系不健全, 质量管理落实不到位,无法闭环
缺乏有效的质量管理方法和工具
缺乏对产品全生命周期的管理
解决方案
从客户需求出发,从产品和过程质量两个层面入手,建立符合战略要求,覆盖全过程链,具备市场竞争能力的质量保障体系
提供从质量战略出发、涵盖质量衡量评价体系、产品和过程质量、人员及IT信息资源等全方位的质量提升解决方案
建立可测量、开源、节流、再测量的PDCA持续提升解决方案
提升人员能力及意识
用 IT系统固化流程和成果,提高质量
达成价值
客户满意度提升,品牌形象得到提升
产品质量提升约36%
质量成本降低24%
问题解决效率提升72%
问题解决周期缩短64%
Voice of the Customer