范厚华:技术创新促产业进步,管理进化促管理效益
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2024年11月23日,由南开大学创新创业学院、商学院专业学位教学中心举办的“创商Plus”系列讲座在南开大学举办。
作为南开大学创新创业学院的创业导师,传世智慧创始人&总裁范厚华老师受邀作为主讲嘉宾,围绕技术创新、管理进化等话题,与大家分享交流。
以下根据范老师现场精彩观点整理而成。
图片来源:摄图网、传世智库等
预计阅读时长:12分钟
随着全球经济格局的深刻变化和科技革命的加速推进,中国正迎来前所未有的发展机遇。越来越多的企业承担起服务全球的责任,部分企业从中国第一迈向世界领先。
据《财富》世界五百强排行榜数据,中国上榜企业数量达142家,美国136家。
从数量上看,中国的世界五百强企业近20年来增量明显;但从质量上看,美国及其他西方国家在高端产业方面仍占据显著优势。
虽然中国的创新取得了一定的进展,但在某些关键技术领域仍面临着“卡脖子”的风险,亟需进一步突破。
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随着第四次工业革命的兴起,中国积累的产业链优势开始显现,这使得我们有能力、有机会成为智能化革命的领跑者。
摆脱同质化竞争,从中低端迈向高端,实现从市场争夺、能源与生产资源控制权的争夺,到科技创新、管理能力的竞争,是中国企业发展的必由之路。
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科技创新+管理进化:
聚焦差异化策略
中国企业的发展需要依赖技术创新与管理进化的有机结合,这两者缺一不可。
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其中,科技创新是驱动新质生产力和孕育发展新动能的关键要素。
中国在应用创新和工程创新上已经有所突破,但在基础科学的发展上相对薄弱,像南开大学这样的高等学府更应该发挥自身科教优势,承担起科技自立自强的重要使命。
在中国企业的发展过程中,结合Gartner技术曲线,我们总结出了一条重要的曲线。
技术的发展通常是从左到右,从基础研究到应用开发的过程。然而,许多中国企业倾向于从右侧开始,从利用已经成熟的技术进行产业化开始。
要实现技术发明创新,企业需要从右向左转变思路,构建科学-技术-产品-商业的科技战略。
在这个过程中,有3个关键点需要关注:一是对技术生命周期的管理,二是对技术创新产出的管理,三是对技术组织的建设。
这是传世智慧通过对标杆企业优秀技术管理实践的深入研究后总结出的理论,同时也在服务的企业中进行了实践,并取得了良好效果。
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只有创新引领,形成差异化优势,才有更强的竞争力、更大的市场份额,以及更高的利润。
美国媒体曾披露一组数据:有25万华人在美国硅谷工作,其中清北毕业生人数高达2万人。在美国高端人才市场中美国本土人才占比31%,而来自中国的高端人才占比高达27%。
中国人的创新能力并不逊色,关键在于在创新过程中,我们如何提供创新的政策机制和组织支持。
因此,在管理进化方面也需要进行创新,形成一个完整的循环体系。
目前,中国在许多领域已经处于世界领先地位,这些领先企业的成功经验和在实践基础上总结的管理模式及理论,是中国企业发展的丰富养料,也是推动中国管理模式创建的重要力量。
通过实现从低技术复制到技术创新、从产能驱动到需求创新驱动、从成本思维到结构性思维、从跟随战略到创新战略、从短期利益到长期主义的转变,企业能够从低水平进化到高水平,实现可持续发展。
传世智慧的目标是帮助企业从中低端逐步走向高端,将技术转化为核心竞争力,实现从局部领先到整体领先的发展规划。
我们称这一项目为“珠峰工程”,即通过一次次的技术创新和管理进化,帮助企业从量变走向质变,登顶珠峰。
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构建技术创新管理体系:
规划+预算+组织+人才
在讨论创新时,我们需要先明确创新的目的。
企业的技术创新必须以商业成功为目标。同时,还需要具备一定的韧性,充分理解从量变到质变的管理逻辑。
以华为为例,其在通信技术领域的深厚积累是30年奋斗的结果,而非一朝一夕之功。
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我们既要鼓励自己,也要保持谦逊,要不断进步和超越一切先进。
虽然创新允许失败,但也不能盲目试错。企业创新是有其边界的,应基于客户痛点进行微创新。
在攀登珠峰的道路上,我们可以采取沿途下“蛋”的策略,技术成果成熟一个迁移一个,通过明确的技术目标和规划推动前进。
每个技术领域都有其独特的管理规则和发展逻辑,构建企业技术创新管理体系,有4大关键点:
1.技术规划:没有明确方向和目标的努力,是无法创造价值的
规划的本质是什么?规划等于洞察、取舍和执行。
然而,很多时候我们把规划简化为一个想法或一句话,这并不是真正的规划。
企业需要通过深入研究市场、行业/趋势、客户、竞争对手和自身,来制定明确的目标、策略和控制点,用系统的方法论来指导技术规划的过程。
没有明确方向和目标的努力是无法创造价值的。从无序走向有序,企业可以通过规则的确定性来应对结果的不确定性。
2.预算设计:1+2+7研发投入策略
在企业的研发预算管理中,企业需要合理分配资源,确保研发费用的有效利用。在产品开发中,可以采用以下策略:
10%左右用于技术研究
聚焦于“管道战略”,研究5至10年的问题。这一部分允许一定的试错空间,以探索未来的创新方向。
20%左右用于技术开发
基于客户需求,研究3至5年内的问题。这一阶段需要更明确的目标,但仍允许一定的容错。
70%左右用于产品开发
直接满足客户需求,实现产品的开发和交付。随着企业的成长,流程和制度逐渐完善,偶然的成功需要通过流程和规则的管理转化为必然的成功。
当企业走向成熟后,可根据自身实际情况,适当调整技术研发投入的组合策略,比如按3+2+5等。
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3.流程与组织保障:明确组织与业务、战略之间的关系
我们可以将企业的管理水平细分为四个层级。
1
层级一:仅要求员工完成任务,而不关注其具体执行过程。
2
层级二:开始关注员工如何完成任务,要求他们提供实现路径。
3
层级三:进一步要求员工明确每个路径的考核指标、关联因素、所需资源、成本效率和目的,以确保任务的高效完成。
4
层级四:强调各阶段的规划与执行,要求员工按照既定计划行事,同时也能处理各阶段可能出现的问题。此外,还会涉及群体关系管理,这是在中国仅有少数企业能够达到的高度。
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目前,许多企业正处于从第二层级向第三层级的过渡阶段,尽管有些企业的规模已经达到了数十亿,但他们的流程管理体系仍然不够统一和完善。
为了帮助企业构建更完善的管理体系,我们需要明确组织与业务、战略之间的关系,设立需求团队、技术集成团队、技术开发团队和研究团队等,以确保各环节的顺畅运作。
通过优化流程来推动组织和机制的变革,从而保障企业的创新能够快速落地实现。
4.技术人才发展:内生人才为主,外引人才为辅,从为我所有,到为我所用
技术人才的管理和激励是企业创新的重要组成部分。
为了激发技术人才的创新精神和进取心,企业可以明确技术人才的成长路径,比如提供从助理工程师到专家的垂直发展通道,同时也提供向销服MKT的复合型发展空间。
通过对不同类别的创新人才进行合理的组合,让人才更有效地创造价值。
此外,对技术人才的获取必须具有全球视野。
企业可以基于全球技术资源展开技术与能力布局,灵活采用各种合作模式并进行有效的创新管理,实现新技术在产品的落地,达成领先目标。
我相信,未来中国大多数行业的企业都将走向全球化。企业必须意识到,要想成为全球化甚至是全球领先的企业,就必须具备全球化的人才获取能力。
作为学生和未来的职场人士,也应该将自己视为全球化人才,努力提升自身能力,以适应全球化的需求。
在座的创业者不要怕现在没有技术,要怕自己有没有成就一番事业的雄心壮志,一旦你有这样的欲望,相信任何技术问题都可以被解决。
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产品毛利率、产品利润率
是衡量技术创新是否成功的标志
企业的技术创新必须以商业成功为目标,而企业的长期发展可以通过以下三大价值要素来评估:
1
成长性:市场份额是公司可持续发展的关键要素,收入是主要衡量指标。
2
盈利性:没有盈利的增长是不可持续的。
3
流动性:流动性不好,风险将会伴随收入和盈利迅猛增长。
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企业需要明确经营策略,在成长性、盈利性和流动性之间找到最佳平衡。
1.向客户要增长,向技术要利润,向产品要成本
向客户要增长:在市场上,企业要通过精准的客户定位和销售策略来实现增长。
为了准确定位,我们需要深入分析行业的平均利润率和毛利率。如果进入一个净利润率平均只有2%的行业,想要实现10%的净利润率几乎是不可能的。
企业站在行业、产业链的角度,再结合区域市场特点进行细分定位,最后精确到目标客户群体。
向技术要利润:由于市场上存在大量的同质化技术,缺乏技术竞争力的企业往往难以获得高利润,企业需要通过技术创新和产品差异化来寻求利润增长点。
向产品要成本:在成本管理方面,我们需要精细化地控制产品成本,同时提升技术的管理效率。
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这个过程中,我们需要不断问自己:我们能否在这个行业中立足?我们能否满足目标客户的需求并赢得他们的信任?这些都是至关重要的问题。
2.构建多样化的产品投资组合:敌无我有,敌有我优,敌优我变,敌变我快
(1)对不同产品生命周期进行设计
在企业发展过程中,我们需要从多个角度来设计产品的生命周期,即“成熟一代、开发一代、预研一代”:吃着碗里的,盯着锅里的,看着田里的。
不同产品生命周期的考核标准和人员配置也应该有所不同。
很多公司在实践中往往缺乏针对不同产品阶段的具体管理和考核机制,他们往往习惯于用管理成熟产品的方式来对待新产品,造成生产关系与生产力的不匹配。
(2)根据市场因素及自身优劣势确定不同产品投资策略
市场吸引力和公司竞争地位决定了企业对产品的定位。
如果你的公司在市场中具有较高的竞争地位,并且对市场的吸引力也很高,那么你的产品就可能会被定位为高价值产品。
来源:波士顿产品竞争力评估模型
企业需要对不同的产品进行明确的分类,根据产品在市场中的定位和竞争环境,采用不同的管理方式和创新机制,通过“敌无我有,敌有我优,敌优我变,敌变我快”的技术策略,为企业构筑长期发展的差异化优势。
(3)不同生命周期+产品的组合经营策略
在不同的产品生命周期阶段,企业的投入、利润目标和研发费用需求各不相同,管理策略也需要根据这些变化进行调整。
许多公司在研发创新方面遇到困难,往往是因为没有对产品信息进行细分管理,缺乏从生命周期角度进行管理的视角。这种缺乏细分和针对性的管理方式,使得企业难以有效应对不同阶段的需求和挑战。
不同生命周期+产品的组合经营策略(示例)
技术创新和产业升级需要通过企业的愿景和战略来驱动。
企业家精神及企业初心的传承造就伟大的企业。从传统的商人行业思维、制造思维和成本思维,转变为企业家的产业思维、客户思维和价值思维,进一步发展为产业领袖的生态思维、价值链思维和产业链贡献思维,是有志于创造伟大企业的企业家们的必修课。
希望中国的创业者们能够坚守创业初心,以战略的确定性来应对未来的不确定性,通过深度的战略思考、商业模式的创新和产业结构的优化,跨越行业、产业、技术和金融周期,成就一个伟大的企业。
我相信,中国企业一定能够为全人类做出更多贡献,推动产业价值的扩展。