在当今这个快速变化的时代,洞察力成为了一种至关重要的能力。它让我们能够透过现象看到本质,从而做出更明智的决策。
为了更好地进行洞察,我们可以采用洞察新范式,即按照“五看三定”的框架,并结合第一性原理来深入思考。
“五看三定”模型是标杆公司战略管理的重要工具,它是一套非常系统的战略洞察方法。该模型基于价值转移与赢得利润的思路,对业务进行设计,对企业战略的制定具有重大的价值,目前被广泛应用于战略制定、产品规划、市场拓展等各个场景,被称为“洞察神器!
从第一性原理思维,抓住核心本质的思考方式,重新思考洞察,重新看待五看三定洞察,旨在深入探究行业、市场、客户、竞争及自身状况的核心本质,并据此制定战略控制点、目标和策略。这种思考方式强调从最根本的事实和原理出发,挖掘深层次的驱动因素和机会,避免依赖表面现象或过时假设。第一性原理是一种从根本上审视问题,回归事物本质的思考方式。它要求忽略传统的假设和常规,直接从最基本的事实和物理定律出发,重新构建问题的解决方案。这种思维方式特别适用于复杂问题的解决和创新策略的制定,因为它能帮助我们清除思维的障碍和历史包袱,从而能够更加自由和原创地思考。比如:在特斯拉,马斯克没有接受电动汽车电池成本高昂的现状,而是从电池的化学组成和制造过程出发,通过创新,大幅降低了电池成本,推动了电动汽车的普及。在SpaceX,他也没有接受火箭发射成本高昂的事实,而是从火箭的基本构成和发射原理出发,通过重新设计和制造,降低了火箭发射成本,开启了商业太空探索的新篇章。重新定义问题和概念的基本要素。这一步骤要求我们将问题拆解到最基础的组成部分,并且审视这些部分的定义和存在的理由。
例如,如果是在探讨如何提高产品销量,第一性原理的方法会让我们先定义什么是“销量”,什么因素直接影响销量。挑战传统的信念和做法,不接受任何假设而不加以质疑。在每一个答案后问“为什么”,直到你不能再问为止。
例如,在考虑市场扩张策略时,不仅考虑传统的市场入侵策略,而是重新思考市场需求的根本来源。在充分理解问题的基础性构成后,用新的视角重建问题框架和解决方案。这可能涉及创造全新的方法或策略,它们是基于更深入的逻辑和原理,而不仅仅是表面的观察或既有的实践。
通过实验和实践来验证基于第一性原理的思考结果,以确保新的解决方案在现实世界中的有效性和可行性。
第一性原理思维并非一成不变,而是一个动态的过程,随着环境的变化和新的认知的出现,策略和方法也应相应更新。
“五看”包括看行业/趋势、看市场、看客户、看竞争、看自身。通过这五个方面的观察,帮助企业管理者全面了解外部环境,找到问题的本质。
深入分析行业基础结构和长期发展趋势的根源,如技术进步、消费行为变迁、环境政策等。识别行业发展的不变原理,例如供需规律、竞争动态、经济周期等。比如,通过网络、传统媒体等多方渠道收集6个维度的跟业务相关的关键信息,分析各个维度给公司业务带来的正负面影响。经过内外部的趋势信息,综合整理和归并出若干个关键趋势,除了对关键趋势本身进行描述外,还需要包括每条趋势对细分市场可能产生的影响,以及根据这些变化和影响给业务带来的启示,最终输出趋势分析表。
探究市场需求的根本来源,分析影响市场形态的基本经济和社会变量。企业可按照产品与解决方案维度、客户维度、场景维度、国家和区域维度等,对市场进行细分。同时,检验市场分析模型的基本假设,确保这些假设仍然有效并符合当前的经济环境。深入理解客户需求的第一性原因,如基本需求、心理动机、文化背景等,分析客户行为的根本驱动力,如安全感、便捷性、社会认同等。
首先针对选定的细分市场,选择典型客户并识别具体客户角色,以进行需求和痛点分析。此外,对客户现有能力进行分析。
痛苦在客户的组织中是流动的。我们的目的是分析出客户的关键性痛点,挖掘出用户需求。从根本上分析竞争对手的成功因素,探索其核心技术、业务模式或市场策略的基本原理。识别竞争环境中的不变和变化因素,以及这些因素如何影响自身的竞争策略。首先,针对每个细分市场,识别谁是竞争对手和竞争对手的关键举措。可将所有竞争对手划分为四类角色:Primary、Secondary、Deselect、Possible New Entrants。围绕细分市场,针对竞争对手进行专题Deep-Dive分析,从公司战略、财务、生态系统的参与、营销、产品上市、组织、客户层级数据、未来方向、薄弱环节等维度,构建竞争档案和沙盘。审视自身的核心能力和资源,分析其形成的基础和持续的竞争优势的根源。评估自身战略的基本假设,确保它们与行业现状和未来趋势相匹配。基于自身的SWOT分析,对经营关键要素进行分析。结合分析结果,洞察出重要市场机会和关键风险,总结未来3年主要的市场机会,以及影响机会的重大风险等等。“三定”是一种系统化的思考方法,是通过洞察给出的“Recommendation”。定战略控制点:确定关键的控制点,这些控制点应直接影响战略成败,例如关键技术、市场接入点、关键人才等。通过深入分析确定哪些因素最能影响企业的核心竞争力和市场地位。定目标:基于对行业、市场、客户和自身的深层洞察,设定切实可行的短期和长期目标。确保这些目标能够有效应对从第一性原理分析中识别出的核心挑战和机会。定策略:要求根据已定的战略控制点和目标,制定具体的执行策略。每项策略都应直接解决通过“五看”识别的核心问题,同时利用确定的战略控制点来优化资源配置和市场行动。“五看三定”框架为企业提供了一个系统化的战略分析工具,有助于企业明确战略方向,制定可行策略,提高决策效率,适应不同规模企业。然而,仅仅停留在系统性思维是不够的。企业管理者需要结合实际操作中的复杂性和不确定性,进一步深入思考问题的本质,找到问题的根源。这时,第一性原理就派上了用场。将“五看三定”的框架和第一性原理结合起来,我们可以形成一种全新的战略洞察范式。这种范式既注重系统性思维,又注重创新性思维。通过“五看三定”,可以全面了解内外部环境,明确目标,制定策略,并确保执行;通过第一性原理,可以深入挖掘问题的本质,找到真正有效的解决方案。这种融合了系统性思维和创新性思维的范式,将提供更有效的决策支持,让企业管理者在复杂多变的环境中,做出更明智的决策。