解决方案
发布时间：2025-06-09
架构革新：双层模型统一客户视图
设计“Legal Entity（法人实体）+ Account（业务账户）”模型，兼容多业务管理规则，实现“灵活扩展”与“标准统一”双平衡。
平台筑基：主数据中枢打破孤岛
构建MDM主数据平台，集成全域客户数据，通过API服务实现“数出一孔，全局共享”。
流程标准化：全生命周期质量管控
制定客户数据21项质量规则，覆盖采集、清洗、更新环节，错误率下降九成。
组织赋权：集团级数据Owner落地权责
设立集团数据治理委员会，明确8大业务域数据Owner，问题响应时效从周级缩短至小时级。
