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    原创文章

    传世8思 | 2023新年献词

    发布时间:2022-12-30


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    导语


    春暖花开,万里江山如画,征程万里,坚守初心更向前!


    启航2023,企业家之所忧,传世必念之,企业家之所盼,传世必行之。




    传世的8个结构性思考

    未来的咨询公司是什么样子的?

    未来的咨询公司一定会更加科技化、数字化、产品化,会有更智能的服务方式,会有更庞大的数据库支撑,会有更先进的理论……。但是咨询公司的未来,传世智慧说了不算,咨询公司的巨头麦肯锡、波士顿和贝恩说了也不算,我认为只有客户说了才算。

    未来十年,咨询公司要成长成什么样子,要往哪个方向去发展,这都取决于客户的需求。

    在目前内外部环境复杂、充满不确定性的变局之下,我们咨询行业的客户需求是什么?

    1、要认知:老师教的都是老师的,学会了才是自己的

    变局之下,人才能力、变革能力以及对变革的管理能力成为企业的核心竞争力之一,是抵抗风险、抓住机遇的资本。

    在我们服务客户的过程中,客户明确对我们提出了要求:我们的员工不仅要know how,还要know why,传世的顾问必须要讲清楚“为什么”。也有客户在变革设计阶段就提出,用训战共创的方式替代专家宣讲的方式,要让更多的员工亲自参与到变革的当中,在共创与实践中感悟变革,顾问发挥引导、共创与赋能作用。

    这里体现出来的是客户对自身思想认知和能力提升的诉求。咨询顾问的智慧都属于外部智慧,咨询顾问的能力都属于外力,没有内化到企业和员工本身的,都无法形成自己的竞争力,客户首先转变了对思想、知识、技能如何形成的认知。

    2、要落地:方案再漂亮,种不进泥土里就开不出花

    变局之下,要把先进的变革方案和管理体系融入到企业的血液中,能够自我循环、血液再造,才能用规则的确定性去应对外部环境的不确定性。

    如今,客户需要的咨询服务不能只是单纯地提供方案,在借助过往成功案例和先进理论的同时,必须与客户的业务专家共创变革解决方案,保障这个解决方案是结合行业特点和解决实际业务问题的,这样客户才能满意。否则,部分咨询公司的顾问离场后,客户会发现这套看起来“高大上”,方案一点也不“接地气”,无法在实际落地,或者在落地推行过程中出现很多问题。

    因此,客户已经开始要求咨询公司要协助方案落地推行,并且解决在这个过程中出现的各类问题,真正把先进的管理融入到企业的血液中,实现管理提升和经营效益提升。

    3、要体系:衣服修修补补的年代已经一去不复返了

    变局之下,企业不容许出现太多短板,必须要建立坚固的管理体系,才能与国际市场中的一流企业竞争。

    过去企业请咨询公司,往往只是解决点状的、局部的问题。例如,一家企业的销售额上不去,企业请咨询顾问的专家给销售培训了销售技巧和销售话术,有一定效果,但老板发现这并不能从根本解决问题。后来这家企业发现大家学习华为标杆,明白了营销业务和营销管理体系的重要性,开始向咨询公司提出相关诉求,最后通过变革建立线索到回款(LTC)管理体系后,实现端到端服务客户,销售收入和利润都回归增长率30%以上。客户在做线索到回款(LTC)变革时,需要从政策与制度、业务与规则、流程与授权、组织与人才、考核与激励、销售赋能与项目管理等出发,涉及市场、销售、产品、服务、商务、财经、法务等咨询业务专家全流程介入与赋能。

    有些企业可能营销业务与管理升级了,也没能带来销售额的巨大提升,这是因为可能还存在供货供不上的供应链问题、产品对不上需求的研发问题等等,要从体系上仔细筛查。

    越来越多的十亿、百亿规模以上企业,不再满足于咨询公司来解决点状的问题,而是呼唤体系化的升级换代,建立一套系统的、科学的、先进的管理体系,囊括公司治理与人力资源、战略与营销、研发与供应链、数字化转型等各个领域,实现企业管理的全方位升级。



    过去的1年,是交织焦虑与不确定的1年,也是充满机遇与挑战的1年。


    瞻望前路,没有什么冬天不可逾越,也没有一个春天不会来临,对此,我们抱定未来必胜的信心!


    挑战在升维,更需要企业结构性的进步,我们必须要学会如何运用结构去驾驭更多不确定性,用结构的力量让企业在竞争中胜出。


    值此新年,我们绘制了8个关于企业增长与发展的结构性思考,期望与大家共同探讨中国领袖企业的未来发展之道:


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    ↑(治理结构)↑


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    ↑(业务结构)↑



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    ↑(组织结构)↑


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    ↑(权力结构)↑



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    ↑(动力结构)↑




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    ↑(数据结构)↑




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    ↑(技术结构)↑




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    ↑(人才结构)↑



    企业遇到瓶颈往往是系统性的治理结构问题

    企业市场发展不起来往往是业务结构问题

    企业的决策质量和效率底往往是数据结构问题

    企业运营效率不高往往是权力结构出了问题

    ······


    企业的结构决定了企业发展的边界,企业结构的能力决定了企业的能力,寻求结构性的改变,是中国领袖企业的未来发展之道!


    愿企业家和高管团队都能成为自身企业建设的架构大师,主动管理结构,主动变革结构,共筑基业长青的企业生命体。


    “黄河落天走东海,万里写入胸怀间。” 春天终将回馈每一个在冬天里的坚守者、发光者。我们坚信,中国企业一定会承担起全球化、服务世界人民的责任!我们对未来充满信心!


    最后,祝我们的客户、朋友、同仁及您们的家人,新年快乐!身体健康!