产品或服务的质量不一致

统一的产品和交付，但是其中有部分性能不足...

质量的方向不统一

大家的工作方向是否一致？步伐是否一致？手段是否清晰？效果怎么样？...

质量问题复发

已解决的问题，又复发，解决不彻底...

忙而无果

全员忙，忙救火？质量改善效果不明显？...

管理层对质量的认知不足

管理层是否被足够清晰的输入质量运行状态，知晓当前需要重点推进哪些环节，来促进质量提升？...

质量如何衡量

当前质量处于什么水平？定位是否清晰？如何评价？...